Découvrez les durées et les conditions de garanties de votre matériel
L'installation de panneaux solaires à votre domicile est un projet important, et qui doit durer sur le long terme pour vous assurer un maximum d'économies.
Choisir du matériel avec de longues durées de garantie est un gage de qualité et de fiabilité.
Que vous décidiez de passer par un installateur agréé ou de faire le montage vous-même, vous profitez des mêmes conditions.
Les panneaux solaires
Un panneau solaire dispose de deux durées de garantie : une garantie produit et une garantie de production.
La garantie produit couvre les défaillances techniques d'un panneau solaire (un connecteur qui ne marche plus ...). En fonction des fabricants, la durée de garantie varie de 12 à 30 ans.
La garantie de production assure un minimum de production au bout de X années. En général, la durée de garantie de production est de 30 ans à 80% de la puissance initiale du panneau.
Vous trouverez sur la fiche technique des panneaux les durées de garanties.
Les micro-onduleurs
La durée de garantie d'un micro-onduleur varie de 10 à 25 ans.
Chez Mon Kit Solaire, nous vous proposons des micro-onduleurs avec une garantie de 20 ans minimum pour ceux de la marque APS, et de 25 ans pour la marque TSun. De quoi vous garantir des économies pendant de (très) longues années 😎
Accessoires
Les accessoires de votre kit solaire, comme le coffret de protection ou encore le câble, sont quant à eux garantis durant deux ans.
Vous l'aurez compris, les deux éléments principaux de votre kit solaire, les panneaux et les micro-onduleurs, ont des durées de garanties pouvant atteindre respectivement 30 et 25 ans.
Mais comment fonctionne la garantie ?
La garantie est portée par les fabricants directement. Cependant, en cas de dysfonctionnement sur l'un de vos produits, c'est Mon Kit Solaire qui se chargera pour vous de prendre contact avec le fabricant afin d'être le plus réactif possible. Un simple mail à notre assistance technique (sav@monkitsolaire.fr), et nous nous chargeons du reste ☀️
Si un remplacement de produit est nécessaire, nous nous occupons de l'envoi du matériel sous 48 heures. Si vous avez réalisé l'installation vous-même, le remplacement du produit est assuré par vos soins. Si le montage a été réalisé par l'un de nos installateurs, le remplacement est fait gratuitement par notre partenaire.