Comment résoudre un dysfonctionnement sur mon matériel ?
Comment résoudre un dysfonctionnement sur mon matériel ?
Cet article vous permettra de déterminer la source des dysfonctionnements les plus récurrents sur votre installations.
Micro onduleurs TSUN
État de la LED | Signification | Action requise |
🟢 Verte | Fonctionnement normal | Aucune. Le matériel convertit l'énergie pour votre foyer. |
🔴 Rouge (Fixe ou clignotante) | Absence de réseau ou défaut | Le micro-onduleur ne détecte pas le courant de l'habitation ou est en défaut |
Si votre voyant est rouge, suivez ces étapes pour rétablir la connexion :
Inspection du connecteur mâle :
- Ouvrez le connecteur raccordé au câble 3GX (venant de la prise ou du tableau).
- Vérifiez que chaque fil est solidement fixé.
- Attention : Contrôlez l'absence d'inversion de polarité (Phase/Neutre) qui pourrait provoquer une disjonction dès la mise en service du matériel.
Test du point de terminaison :
- Mesurez la tension au niveau du bouchon de terminaison du micro-onduleur.
- Vous devez obtenir une valeur comprise entre 220V et 230V.
Si vous obtenez une valeur nettement inférieure à celle-ci, veuillez vérifier l'ensemble du câblage et des connecteurs, ainsi que l'état des disjoncteurs dans votre tableau électrique ou votre coffret de protection.
Les panneaux alimentent le micro-onduleur ; il se peut donc qu'en fin de journée, lorsque la luminosité devient trop faible, les micro-onduleurs se mettent en veille, ce qui entraîne l'allumage d'une LED rouge.
Ces tests sont donc à effectuer de préférence en pleine journée.
Micro onduleurs APSYSTEMS
État de la LED | Signification | Action requise |
🟢 Verte | Fonctionnement normal | Aucune. Le matériel convertit l'énergie pour votre foyer. |
🔴 Rouge (Fixe ou clignotante) | Absence de réseau ou défaut | Le micro-onduleur ne détecte pas le courant de l'habitation. |
Si votre voyant est rouge, suivez ces étapes pour rétablir la connexion :
Inspection du connecteur mâle :
- Ouvrez le connecteur mâle / femelle raccordé au câble 3GX et le câble AC-BUS
- Vérifiez que chaque fil est solidement fixé.
- Attention : Contrôlez l'absence d'inversion de polarité (Phase/Neutre) qui pourrait provoquer une disjonction dès la mise en service du matériel.
Test du point de terminaison :
- Mesurez la tension au niveau du bouchon de terminaison du micro-onduleur.
- Vous devez obtenir une valeur comprise entre 220V et 230V.
Si vous obtenez une valeur nettement inférieure à celle-ci, veuillez vérifier l'ensemble du câblage et des connecteurs, ainsi que l'état des disjoncteurs dans votre tableau électrique ou votre coffret de protection.
Les panneaux alimentent le micro-onduleur ; il se peut donc qu'en fin de journée, lorsque la luminosité devient trop faible, les micro-onduleurs se mettent en veille, ce qui entraîne l'allumage d'une LED rouge.
Ces tests sont donc à effectuer de préférence en pleine journée.
ECOJOKO
Ce fabricant effectuer ses SAV et demandes d'assistance en direct.
Vous pouvez les contacter via leur formulaire de contact en cliquant ici.
Vous pouvez également les joindre au +33 1 76 31 03 94.
Mis à jour le : 10/02/2026
Merci !
